Не советую вообще обращаться в данную страховую компанию. Перед тем, как захотите с ними сотрудничать- прочитайте внимат...ельно отзывы людей. Желание страховаться у них сразу же отпадет, т.к очень много людей недовольны отношением и пишут правду про данную страховую.
Для того, чтобы попасть к врачу или пройти нужное обследование, нужно ДОКАЗЫВАТЬ девушке из колл-центра, которая, на минуточку, не имеет высшее медицинское образование, что тебе нужно на прием/обследование. Также девушки из колл-центра ставят под сомнения диагнозы врачей и рекомендации, которые вам ставит опреденный доктор для дальнейшего обследования. Придираются вечно к тому, как оформлено направление/заключение мед.учреждения ( то не так печать стоит врача, то не на таком листике выписано заключение, то не видно подписи врача, то почему врач поставил вам такой диагноз без перечисленных жалоб) и тд для того, чтобы ВАМ ПОТРЕПАТЬ НЕРВЫ И НЕ ПОДТВЕРДИТЬ ВИЗИТ К ДОКТОРУ/ОБСЛЕДОВАНИЕ.